Produits Microsoft : fin de support en 2024

En 2024, de nombreux produits Microsoft (OS, logiciels, services…) verront leur support prendre fin. Il est donc essentiel d’anticiper ces échéances si vous ne voulez pas dégrader votre productivité ou créer de failles de sécurité dans votre système informatique. Dans cet article, nous vous donnons toutes les clés pour comprendre le cycle de vie des produits Microsoft et vous présentons les produits Microsoft qui ne seront plus pris en charge par le support au cours de l’année 2024.

Produits Microsoft : fin de support ou mise hors service ?

Comprendre en 30 secondes le cycle de vie des produits Microsoft

Tout d’abord, il faut savoir que Microsoft prévoit des paliers progressifs pour suivre le cycle de vie de ses produits informatiques. C’est à dire que le géant américain ne coupe pas du jour au lendemain l’assistance et toutes mises à jour pour un logiciel donné.

Généralement ses produits suivent ce cycle :

• mise en service du produit
• support standard du produit : qui comprend gratuitement une assistance pour les demandes liées à la garantie des produits et celles liées à des dysfonctionnements, le déploiement de mises à jour de sécurité et de version, la possibilité pour les utilisateurs de demander le développement de nouvelles fonctionnalités.
• pour certains produits, une période de support étendu peut être mise en place : mais elle ne comprend alors que les mises à jour de sécurité et l’accès à une assistance est payante.
• et enfin déclassement du produit

Notez aussi que, selon les politiques Microsoft desquelles dépendent vos produits, le support standard peut être disponible pendant une durée minimale de 5 ans à partir de la date de mise en service du produit. Ou bien pendant 2 ans après la sortie de la version suivante du produit.

Mais entre nous, c’est souvent l’échéance la plus longue qui est retenue. Par exemple, admettons que vous achetez une nouvelle version de Windows maintenant (en 2023). Cinq ans plus tard, une autre version de Windows sort (soit en 2028). Vous bénéficiez toujours de deux ans de support pour la version précédente qui est la vôtre (soit jusqu’en 2030).

Fin de support VS déclassement : quelle différence ?

Maintenant que vous avez en tête le cycle de vie des produits Microsoft, voyons la différence entre un produit en fin de support et un qui est déclassé :

• la fin de support : concrètement, c’est la fin du support étendu pour les produits éligible. Cela signe donc la fin des mises à jour de sécurité fournies gratuitement et de l’accès à une assistance payante. En dernier recours et dans certains cas particuliers Microsoft propose toutefois une solution pour acheter les futurs correctifs de sécurité développés pour les produits concernés.
• le déclassement : c’est en fait la mise hors-service d’un produit car il n’est plus en développement actif par les équipes de Microsoft. C’est à dire qu’aucune mise à jour et assistance ne sera apportée à ce produit dans le futur.

Fin du support de produits Microsoft : quelles conséquences en 2024 ?

La fin du support de vos logiciels Microsoft en 2024 n’est pas une fatalité en soi. Mais si vous ignorez cette information, voici les risques auxquels vous vous exposez lorsque le support de vos logiciels expirera :

• failles de sécurité : car, comme nous l’avons détaillé dans un article sur l’importance des mises à jour pour la cybersécurité de son système informatique, les logiciels que vous ne maintenez pas à jour sont vulnérables face aux attaques des hackers.

• coûts imprévus : surtout si votre production est mise partiellement ou totalement à l’arrêt, à cause d’une infection par un malware ou d’une intrusion dans votre système informatique lié à l’obsolescence de vos logiciels. Au final, la restauration de vos données, OS et machines risque de vous coûter plus cher que le simple renouvellement de ces derniers.

• problèmes de conformité : que ce soit avec :
  • les polices de cyber assurance qui couvrent uniquement des logiciels recevant leurs correctifs de sécurité
  • des protocoles règlementaires propres à certains secteurs industriels nécessitant impérativement une version spécifique d’un logiciel
  • la RGPD

• impact sur votre productivité : si vos logiciels ne reçoivent plus de mises à jour, leurs performances vont rapidement se dégrader Vous risquez ainsi de voir apparaître de nombreux :
  • plantages
  • lenteurs
  • problèmes de compatibilité avec d’autres logiciels/OS
  • bugs jamais corrigés
  • etc…

Ainsi il vaut mieux anticiper cette échéance. Voire, selon vos besoins, renouveler votre matériel informatique. Puisqu’il semblerait que l’année 2024 promet d’être riche en nouveautés du côté d’Intel et Microsoft. Notamment avec la sortie de Windows 12.

Les produits Microsoft concernés en 2024

Les produits déclassés en 2024

Le 29 Février 2024

• Azure Data Lake Storage Gen1

31 Août 2024

• Azure Cloud Services (classique)
• Machine Learning Studio (classique)
• Visual Studio pour Mac

16 Septembre 2024

• Base de données Azure pour serveur unique MySQL

Ceux qui passent au support étendu en 2024

Le 9 Janvier 2024

• Dynamics SL 2018
• Exchange Server 2019
• Hyper-V Server 2019
• Project Server 2019
• SharePoint Server 2019
• Skype Entreprise 2019
• Skype Entreprise Server 2019
• Windows 10 Enterprise LTSC 2019
• Windows 10 IoT Core LTSC
• Windows 10 IoT Entreprise LTSC 2019
• Windows 10 IoT LTSC 2019 Core
• Windows Server 2019
• Windows Server IoT 2019
• Windows Server IoT 2019 pour le stockage

9 Avril 2024

• Azure DevOps Server 2019
• System Center 2019 Data Protection Manager
• System Center 2019 Operations Manager
• System Center 2019 Orchestrator
• System Center 2019 Service Manager
• System Center 2019 Virtual Machine Manager
• Visual Studio 2019

Les produits en fin de support en 2024

Le 9 Janvier 2024

• Dynamics CRM 2013
• Microsoft Host Integration Server 2013
• Visual Studio 2022 version 17.2 (canal LTSC)
• Windows Server 2008, mise à jour de sécurité étendue, année 4 (Azure uniquement)
• Windows Server 2008 R2, mise à jour de sécurité étendue, année 4 (Azure uniquement)

9 Avril 2024

• Microsoft Deployment Agent 2013
• Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset 8.1
• Contrôleur d’agent de test
• User Experience Virtualization (UE-V) 2.0
• Visual Studio 2013
• Visual Studio Team Foundation Server 2013

9 Juillet 2024

• Microsoft SQL Server 2012, mise à jour de sécurité étendue, année 2
• SQL Server 2014 Service Pack 3

11 Juillet 2024

• Visual Studio 2022 version 17.4 (canal LTSC)

8 Octobre 2024

• Microsoft SQL Server 2012 Parallel Data Warehouse (Analytics Platform System)
• Windows Embedded POSReady 7, mise à jour de sécurité étendue, année 3*
• Windows Server 2012, mise à jour de sécurité étendue, année 1
• Windows Server 2012 R2, mise à jour de sécurité étendue, année 1

Nous espérons donc que cette liste de produits Microsoft, dont le support prendra fin en 2024, vous sera utile. N’hésitez pas à l’enregistrer pour la recontrôler au cours de l’année. Et si certains de vos logiciels font partie de cette liste, pas de panique ! Vous avez encore le temps de prendre les mesures nécessaires en contactant nos équipes techniques. Ces dernières anticiperont l’échéance pour vous et migreront vos données vers des versions plus récentes et maintenues de vos applications métier.

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