Fuite de données personnelles : que faire pour vous protéger ?

L’actualité nous le prouve, tous les jours ou presque, une nouvelle fuite de données personnelles a lieu. Vous pouvez donc partir du principe que vos informations sensibles fuiteront probablement à leur tour un jour. Alors pour anticiper et repousser le plus loin possible cette échéance, nous partageons avec vous nos solutions et conseils pratiques pour protéger au mieux vos données et réagir de manière adéquate si jamais elles sont compromises.

Quels sont les risques si vos données personnelles ont fuité ?

Une fuite de données personnelles, aussi connue sous le nom de violation de données, survient lorsque vos informations confidentielles (nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse IP, coordonnées bancaires, etc…) sont exposées à des tiers non autorisés à les consulter (cyberattaque, erreur humaine). Car sachez que toute société collectant ce type d’informations doit en limiter l’accès et les protéger contre les cyberattaques, pour être conforme au RGPD.

Ainsi, lorsque vos données sont compromises et se retrouvent dans la nature, c’est le jackpot pour les cybercriminels. Ils peuvent alors :

• usurper votre identité, comme dans le cas du Catfishing, ou pour réaliser d’autres activités malveillantes
• vous envoyer des mails ou SMS de phishing très crédibles et donc particulièrement trompeurs
• utiliser l’ingénierie sociale pour vous escroquer (SIM Swap, Arnaque au Président, etc…)
• accéder à vos comptes en ligne (réseau sociaux, comptes bancaires, services administratifs, e-commerce…)

Comment savoir si vous êtes victime d’une fuite de données personnelles ?

La plupart du temps, si vos données personnelles sont compromises, vous serez directement notifié par l’organisme concerné (entreprise, institution, etc…). Car c’est une obligation légale (RGPD) de vous informer sur l’origine de cette fuite, ainsi que sur vos données exposées et sur les mesures prises par la structure pour remédier à la situation (correction de faille de sécurité, etc…).

Cependant, comme cette notification peut être tardive, ou ne pas fournir assez de détails sur les données concernées, nous vous recommandons d’adopter une démarche proactive de surveillance de vos informations personnelles. Notamment à l’aide de ces outils gratuits et simples à utiliser :

• HaveIBeenPnwed : renseignez votre adresse email et ce service vous indiquera si elle se trouve dans une base de données volées/piratées
• PwnedPassword : de la même manière que pour votre email, vous saurez si votre mot de passe a fuité
• Bonjourlafuite : un site français qui, depuis 2024, répertorie l’ensemble des fuites de données qui ont touchées des organisations

Comment protéger vos comptes après une fuite de données personnelles

Lorsque vous découvrez que vos données ont fuité, vous devez réagir rapidement pour sécuriser vos comptes en ligne :

• modifiez immédiatement les mots de passe de tous vos comptes qui pourraient être concernés par la fuite
• commencez en priorité par vos comptes sensibles (banque, messagerie, administratif, santé, e-commerce, réseaux sociaux…)
• créez des mots de passe robustes et différents pour chacun de vos comptes, car si vous utilisez le même pour vous connecter à plusieurs services, en cas de fuite, les cybercriminels peuvent accéder à tous vos comptes
• utilisez un gestionnaire de mots de passe pour faciliter l’administration de ces derniers
• activez la double authentification (2FA) sur tous les comptes qui vous le permettent et privilégiez une méthode d’authentification autre que l’envoi de SMS, qui peuvent être interceptés (appel, données biométriques, ou application comme Google Authenticator)

Une fois que vous avez pallié l’urgence et mis en place ces procédures de cybersécurité, ne baissez pas votre garde. Car les pirates peuvent patienter un moment avant de chercher à vous nuire :

• mettez en place des alertes sur vos comptes bancaires, qui vous notifieront en temps réel de toute activité non autorisée
• si vous repérez des transactions suspectes, prenez immédiatement contact avec votre banque
• soyez particulièrement vigilant face aux emails ou appels non sollicités surtout si l’on vous demande des informations personnelles, bancaires ou des mots de passe (au moindre doute, contactez l’organisme à l’origine de la demande par un autre moyen pour vous assurer de sa légitimité)

Comment minimiser les risques d’être victime d’une fuite de données personnelles

Soyons clairs, il est impossible d’éliminer totalement le risque de fuite de vos données personnelles. Cependant, vous pouvez tout de même le réduire considérablement grâce aux solutions et bonnes pratiques que nous vous présentons ci-dessous.

Les outils indispensables pour sécuriser vos données

Pour compléter les dispositifs cités précédemment (gestionnaire de mot de passe, double authentification), équipez vous également de ces solutions :

• antivirus : que vous gardez à jour et qui vos protégera contre la plupart des malwares qui s’attaquent à vos données (ransomwares, infostealers, etc…)
• pare-feu : qui agit comme le gardien des entrées vers votre système informatique et limite les risques d’accès non autorisé à vos données
• VPN : qui masque votre IP (garantissant ainsi votre anonymat sur le web) et qui chiffre vos données pour les protéger contre les cybercriminels qui cherchent à les intercepter
• bloqueur de publicités : qui supprime les pubs intrusives et bloque les traqueurs qui collectent des informations sur votre navigation et vos habitudes en ligne

Les comportements risqués à éviter & ceux à adopter pour protéger vos comptes

Enfin, vos habitudes en ligne jouent également un rôle dans la protection de vos données personnelles. Alors pour renforcer la sécurité de vos comptes :

• passez vos profils en mode « privé » sur les réseaux sociaux
• de manière générale, limitez la quantité d’informations sensibles vous concernant que vous divulguez sur ces plateformes
• utilisez un antispam efficace pour rediriger toutes les tentatives de phishing et les spams vers votre corbeille
• informez-vous sur les tentatives de phishing et leurs variantes (par SMS, appels…) pour ne pas donner par mégarde vos informations personnelles à des cybercriminels
• renseignez-vous sur les bonnes pratiques de cybersécurité et les différentes cybermenaces existantes
• évitez de vous connecter sur des réseaux Wifi publics, ils sont généralement peu sécurisés et vos données pourraient être volées par ce biais
• mettez à jour vos appareils, logiciels, systèmes d’exploitation et navigateurs dès que vous recevez une notification, elles corrigent les failles de sécurité pouvant être exploitée par des pirates
• téléchargez vos applications uniquement depuis les stores officiels (Google Play Store, Apple App Store)

Vous l’aurez compris, les fuites de données personnelles bénéficient surtout aux pirates, qui utilisent vos informations sensibles pour crédibiliser leur cyberattaques. Alors pour ne pas leur faciliter le travail, ni allonger leurs liste de victimes, vous devez impérativement suivre une stratégie proactive en terme de cybersécurité en commençant, par exemple, par appliquer les conseils pratiques et les solutions simples à mettre en place que nous avons détaillées dans cet article.